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刘荣——双语业主架起友谊桥梁
2018-06-22 00:00:00    

“斯露肯切可”,哈萨克语是“漂亮的媳妇”的意思。阿勒泰地区哈巴河县过境路边贸市场07102投注站里会说哈语的女业主刘荣,就被县城里的哈萨克彩民亲切地称为“斯露肯切可”。

语言利器“汉拼记忆法”

新疆阿勒泰地区哈巴河县位于阿尔泰山南麓,新疆最西北边缘,西与哈萨克斯坦、北与俄罗斯接壤,生活着哈、汉、回等22个民族8.7万人,其中少数民族占69.6%。07102投注站里女业主刘荣,就是这个县城里的普通一员。

“其实日常用语我也会一些,毕竟从小生活在少数民族聚集区。”刘荣说:“博儿了、也可、武许(1.2.3),我还是会说的。”但是,仅会个1.2.3,肯定是远远不够的。刘荣是个下岗职工,至今从事体彩事业已有10来个年头了。从建站第一天起,摆在刘荣面前最大的困难就是语言关——如何和县里的哈萨克族彩民交流沟通?“有了,用拼音学习地道的哈萨克语,最终,能用标准的语言和彩民沟通……”刘荣暗下决心。从此,一个神秘的小本子和她如影相随了。

“小时候,喜欢听歌就用歌本记歌词,走哪儿都拿出念着,唱着……”刘荣的小本子上就像是记歌词一样,用拼音记得满满都是“哈萨克语”。这个法子很实用,但如何证明发音的准确性的呢?“有了!看哈语频道的节目!”这下好了,晚上刘荣从投注站下班一回到家中,电视基本和老公、孩子就说“拜拜”了!

最受欢迎的“哈利马哈”

“捏些元的别列提阿拉斯(拿几元的票?)、看卡武拉斯(打多少钱的票?)……”“世上无难事,只怕有心人!渐渐地,刘荣已和哈萨克族彩民对答如流了。不仅如此,体彩专业名称和术语,刘荣也能轻松搞定。

哈萨克族人以纯朴、诚实、直爽、热情好客而闻名,在购买彩票方面也秉承了直爽的性格。购买彩票的哈萨克族彩民都喜欢开奖快、好中奖的玩法。在刘荣的店里,新乐彩“11选5”和即开型彩票“顶呱刮”是最受哈萨克族彩民喜欢的玩法。业主刘荣抓住这一特性,积极地用哈萨克语为彩民推荐选号技巧。“哈利马哈”(任选三玩法)、“阿登逗走”(前三直选)、“阿登阔搜”(前三组选)……体彩玩法的专业名称刘荣都可以用语言交流了。

在“顶呱刮”上市初期,很多彩民都不熟悉怎么玩,有一位彩民刮中“十倍幸运2”5000元大奖,彩民因为不熟悉玩法,误以为只中了5元奖金,刘荣在看过票后,主动将5000元奖金兑付给彩民,在彩民中树立了诚信体彩经营者的良好形象。

在学习交流的过程中也闹出了笑话。汉族彩民来了,对刘荣说:“我今儿也玩几把哈萨克族兄弟喜欢玩的‘糊里马塌’彩票(哈利马哈.任选三)……”还有有汉族彩民总是半开玩笑地对刘荣说,来几张“能刮的彩票”(“顶呱刮”哈语直译)……

买体彩就找“斯露肯切可”

“斯露肯切可”,哈萨克语的意思是“漂亮的媳妇”的意思。从称呼上看,刘荣已是哈巴河县城里哈萨克彩民的家人一般,亲密无间,其乐融融。当地的哈萨克族彩民都认得她,并且见人就说:“买体彩就找‘斯露肯切可’,她是哈萨克人最好的朋友……”女业主刘荣,是如何获此殊荣的呢?仅仅是因为会哈语吗?是,也不完全是!

刘荣非常细心和具有爱心。有一次,一位哈萨克族彩民来到店里,接过彩票的一瞬间,手腕上的住院手环被刘荣看在了眼里记在了心上,刘荣立即给这位还在住院的治疗的彩民送来热水。由于把刘荣当成了知心朋友和知心姐姐,很多彩民每次出远门回来后,第一件事就是将香喷喷的包尔萨克和奶疙瘩送到了刘荣面前,就如对待许久未见的亲人一般……

2006年8月,刘荣成为了体彩公益队伍中的一员。当初,刘荣对彩票销售是陌生的,不知道如何和进店的彩民进行交流,更不知道怎么将各种彩票玩法规则介绍给彩民。如今,刘荣已从一个陌生的体彩业主,变成现在能用流利的语言和哈萨克族彩民沟通的业主,变成哈萨克族彩民的好朋友、好姐姐。

“语言学习就是要有决心和毅力,还要持之以恒,敢于实践,就能学出来!” 在刘荣的影响下,周边的很多业主都在努力学习哈语。刘荣说:“学习哈语最初的源动力,其实就是想更好的为哈萨克彩民服务,更便捷地为哈萨克族彩民服务,用哈汉双语给体彩事业和各族彩民之间架起一座沟通的桥梁。”

附:网店业绩

该网点2015年电彩销量105万,即开销量150万,合计销售255万余元。取得成绩:2007年诚信网点、2008年地区优秀、2009年全国优秀、2010年全疆优秀、2011年全国优秀、2012年全国优秀、2013年全国优秀、2014年全疆优秀。

 

玩法介绍